Buchungsrichtlinie

Bestätigung: Nach der Buchung und Bezahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Link zum Videomeeting.

Vorbereitung: Erscheinen Sie pünktlich und sorgen Sie für eine ruhige, ablenkungsfreie Umgebung.

Aufnahme: Sie können gerne Notizen machen oder zur persönlichen Nutzung aufzeichnen.

Umbuchung & Stornierung: Bitte informieren Sie uns mindestens 48 Stunden im Voraus, wenn Sie Ihren Termin umbuchen oder stornieren müssen. Stornierungen, die 48 Stunden im Voraus erfolgen, berechtigen nur zur Umbuchung, eine Rückerstattung ist nicht möglich. Wenn Sie mehr als 10 Minuten zu spät kommen, wird dies als Nichterscheinen gewertet, und Sie haben weder Anspruch auf Rückerstattung noch auf Umbuchung.